HACHIFUKU（八福）（運営会社：楽通株式会社。以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドライン等を遵守するとともに、お客様からお預かりする個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
1. 個人情報について
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、ならびに個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、貴金属、宝飾品、時計、ブランド品その他取扱商品の査定・買取、お問い合わせへの対応、各種サービスの提供等に必要な範囲において、お客様の個人情報を適正かつ適法な方法により取得します。
また、古物営業法その他の関係法令に基づき、買取時に本人確認書類等のご提示をお願いし、必要な情報を取得・記録する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
1. 貴金属、宝飾品、時計、ブランド品その他取扱商品の査定および買取のため
2. 古物営業法その他の関係法令に基づく本人確認および取引記録の作成・保存のため
3. お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応のため
4. 当社が提供するサービスに関するご案内および必要な連絡のため
5. 当社サービスの品質向上、改善および新サービスの企画・開発のため
6. 不正取引、盗難品その他不正行為の防止および安全な取引環境の確保のため
7. その他、上記利用目的に付随する業務を遂行するため
4. 個人情報の安全管理
当社は、お客様から取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、適切な管理に努めます。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
4. その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、業務運営上必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先の適格性を十分に確認するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当社に保存義務が課されている情報については、ご希望に添えない場合があります。
8. 個人情報の保存および廃棄
当社は、個人情報を利用目的の達成および法令上必要な期間に限り適切に保存します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他の定めに従い、復元または外部への流出を防止するための適切な方法により消去または廃棄します。
9. Cookie（クッキー）について
当社Webサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善等を目的としてCookieを使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報のみで、通常、お客様個人を直接特定することはありません。
お客様は、ご利用のWebブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または無効にすることができます。ただし、その場合、当社Webサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
10. SSLによる通信の暗号化
当社Webサイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Sockets Layer）等の暗号化技術を使用し、通信の安全性確保に努めています。
11. アクセス解析について
当社Webサイトでは、サービス向上およびWebサイトの利用状況を把握するため、アクセス解析ツール等を利用する場合があります。
これらにより収集される情報は、原則として個人を直接特定するものではなく、Webサイトおよびサービスの改善等を目的として利用します。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から適用されます。
13. 免責事項
当社は、当社Webサイトに掲載する情報について、正確性および最新性の確保に努めていますが、その内容を完全に保証するものではありません。
特に、貴金属、宝飾品、時計、ブランド品等の相場および参考価格は、市場環境、為替、商品状態、付属品、流通状況その他の要因により変動する場合があります。
当社Webサイトに掲載されている情報を利用したことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負わないものとします。
14. 著作権・商標等
当社Webサイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
法令上認められる場合を除き、当社の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法により利用することを禁止します。
15. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いおよび本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
HACHIFUKU（八福）
運営会社：楽通株式会社